La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles des visiteurs et clients de notre site Web. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci‑dessous. Le lien vers cette politique est accessible sur l’ensemble des pages du site.

 

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :

• Informations personnelles (nom, adresse courriel, numéro de téléphone, etc.)

• Informations techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de visite)

• Informations fournies volontairement via formulaires, demandes de contact ou achats

• Données liées aux préférences, interactions et comportements sur le site

 

2. Comment nous recueillons les informations

Les informations peuvent être collectées par :

• Formulaires en ligne

• Cookies et technologies similaires

• Outils d’analyse (ex. : statistiques de fréquentation)

• Communications directes (courriel, téléphone, messagerie)

 

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons ces données pour :

• Fournir et améliorer nos services

• Répondre aux demandes et assurer le suivi client

• Personnaliser l’expérience utilisateur

• Gérer les transactions et communications

• Analyser l’utilisation du site et optimiser son fonctionnement

• Respecter nos obligations légales

 

4. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations qu’avec :

• Nos partenaires ou fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils d’analyse, paiement, etc.)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

 

5. Stockage des informations

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou à l’international, selon les services utilisés. Nous veillons à ce que tous nos fournisseurs respectent des normes élevées de protection des données.

 

6. Durée de conservation

Nous conservons les informations :

• Aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services

• Aussi longtemps que requis par la loi

• Ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, lorsque applicable

 

7. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé

• La divulgation

• La modification

• La perte ou la destruction

 

8. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. En continuant d’utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez les modifications apportées.

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), vous pouvez nous contacter à :

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